Ciclo de Talleres sobre innovación, emprendimiento y creación de nuevos productos periodísticos organizado por LabProCom.

Hemos tenido el placer de hablar con Guacimara Castrillo Fernández, en el contexto del Ciclo de Talleres de este año sobre innovación, emprendimiento y creación de nuevos productos periodísticos organizado por el Laboratorio de Proyectos en Comunicación (LabProCom).

Guacimara es Social Media Manager de El Mundo, e impartió el taller sobre estrategia de contenidos digitales en plataformas sociales a los alumnos de la asignatura «Periodismo Multimedia y Diseño Gráfico Digital», con el objetivo de hacer hincapié en la importancia de dominar las redes sociales más allá del “nivel usuario”.

Durante el taller, Guacimara, les habló sobre cómo el medio El Mundo enfoca el uso de las redes sociales para generar nuevos contenidos que sigan en la línea del medio, pero que puedan funcionar en nuevos formatos. Una tarea, ha señalado, nada sencilla y que requiere de unos conocimientos precisos sobre las redes, sus funcionamientos, sus algoritmos y sus formas de comunicar.

Tras el taller pudimos hablar con ella y hacerle una serie de preguntas.

¿Crees que se está dando una buena formación a los estudiantes de periodismo respecto al ámbito de los social media? ¿O cuando salen al mercado laboral están un poco perdidos en ese aspecto?

Definitivamente están un poco perdidos. En las carreras se pasa de puntillas, se da un poco por encima, pero no se profundiza nada. Yo doy clases en el master de El Mundo, donde los alumnos vienen de la carrera de periodismo y realmente se pierden.

Todo el mundo usa redes sociales y creen que ya saben todo lo que estas herramientas tienen que ofrecer. Creen que es muy sencillo lanzarse a promocionar un producto o a vender o a promocionar, pero no lo es. Son muchos tips, muchos trucos de cómo funciona la comunicación en X red social y cómo hay que plantear la estrategia de comunicación. También hay que estar preparado para no desesperarse, porque una campaña no siempre va a funcionar como uno cree. Al final tiene mucho trabajo. No es subir una foto y ya, es generar contenido, y eso tiene todo un ecosistema de comunicación a su alrededor. Igual que se crea contenido para un periódico y hay que tener cientos de elementos en cuenta, no es solo escribir una noticia y ya está publicada, en redes pasa lo mismo.

Así que no, yo creo que no se prepara correctamente a los alumnos en este ámbito. Hace falta especialización. Hoy en día en el mercado laboral, tener conocimiento y saber desenvolverse en los social media es una pata indispensable.

¿Consideras que los alumnos que cursan Periodismo Gráfico y Multimedia están obteniendo un conocimiento que les aventajará respecto a los demás en el mundo laboral?

Desde luego. Han tenido talleres de SEO, de Big Data, de diseño web, de social media… Les abre todo un abanico de herramientas y conocimientos que ya se debería estar enseñando en primero de periodismo. Para mí todo esto es básico, no puedo entender que esto no aparezca en el temario de todas las carreras relacionadas con comunicación. Los alumnos que salen sin estos conocimientos se están quedando estancados.

No me malinterpretes, es necesario tener conocimientos sobre la Historia del periodismo, sobre economía, sobre lingüística, sobre redacción, elementos más tradicionales por supuesto, es innegable. Pero si no se acompaña con todo esto que estamos hablando y que ya se les está pidiendo en el mundo laboral, es como una mesa que se queda coja.

¿Qué consejos darías a aquellos periodistas que se sienten más torpes en redes sociales y creen que no son para ellos? Aquellos que quieren tener un perfil más “tradicional” de periodista.

Que no se cierren, en absoluto. Eso lo puede hacer un periodista veterano que lleva veinte años escribiendo crónicas políticas. Ese si puede decir “Las redes sociales que las lleve otro departamento”. Pero, alguien que se está formando y que quiere hacerse un hueco en esta profesión, que no está en su mejor momento, necesita si o si manejar las redes sociales un paso más allá del usuario medio.

A lo mejor en una empresa grande, como puede ser la nuestra, hay departamentos muy definidos, muy especializados, donde cada uno tiene una tarea muy concreta. Pero si vas a un medio más pequeño te va a tocar hacer de todo. No puedes decir “a mí se me dan muy bien las crónicas deportivas, pero para las redes vais a tener que buscar a otro”, no puedes. Como mínimo tienes que poder defenderte en ese terreno.

¿Crees que los periodistas están adaptándose a las nuevas necesidades a la misma velocidad que el mercado lo exige? ¿Puede que haya ahí un motivo por el que la profesión no esté en su mejor momento?

Creo que si que se están actualizando. Yo noto espíritu de emprendimiento, de adaptarse a los nuevos tiempos. Al final hablamos de perfiles muy inquietos, que están siempre enterándose de las últimas tendencias, ya sea en el ámbito que sea, por lo que tienen ese gusanillo de buscar lo más nuevo, lo más reciente. Lo que pasa es que tienen que renovarse fuera de la carrera, porque como ya decíamos estas están muy estancadas. Sin duda hacen falta más iniciativas como la de Hada, de hacer que los estudiantes ya empiecen a emprender y busquen nuevas herramientas con las que renovar su perfil periodístico.